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Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, müssen Sie uns bei der Buchung Ihres Fluges oder spätestens 72 Stunden vor Abflug über Ihre besonderen Bedürfnisse in Kenntnis setzen.
Nachfolgend erfahren Sie, welche Informationen unsere Mitarbeiter benötigen, um Ihren Antrag auf besondere Bedürfnisse bei der Airline zu stellen.
Passagiere, die einen Rollstuhl benötigen
Bitte geben Sie an, ob Sie:
- Einen Rollstuhl am Flughafen benötigen, aber selbst in der Lage sind, die Stufen zum Flugzeug zu steigen und sich in der Kabine zu bewegen.
- Einen Rollstuhl am Flughafen und auch zur Steigung der Stufen zum Flugzeug benötigen, sich jedoch selbst in der Kabine bewegen können.
- Bei der Ankunft am Flughafen und auch in der Kabine auf einen Rollstuhl angewiesen sind
Passagiere, mit eigenem Rollstuhl
Wenn Sie mit Ihrem eigenen Rollstuhl reisen möchten, geben Sie bitte an, ob:
- Der Rollstuhl manuell bedient wird.
- Der Rollstuhl von einer Trocken- oder Flüssigbatterie (Nasszelle) angetrieben wird.
- Angaben zur den Abmessungen und zum Gewicht Ihres Rollstuhls
Wenn Sie während Ihrer Reise Unterstützung benötigen, halten Sie bitte beim Kontaktieren unserer Mitarbeiter alle erforderlichen Informationen bereit.
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