Votre e-mail de confirmation de réservation peut être utilisé comme preuve d'achat. Il contient toutes les informations requises sur votre réservation, dont les détails du paiement.
Il vous sera aussi peut-être demandé de fournir les documents suivants à votre arrivée à l'hébergement :
- Documents d'identité de tous les voyageurs (passeports, cartes nationales d'identité, etc.).
- Numéro de réservation (vous pourrez le trouver dans votre e-mail de confirmation de réservation).
- Une carte de crédit en cours de validité. Certains prestataires d'hébergement demandent une pré-autorisation de votre carte de crédit. Cela permet de garantir que des fonds sont disponibles en cas de frais additionnels (comme le service en chambre ou d'autres extras). La pré-autorisation n'est pas un paiement et aucun montant ne sera prélevé de votre compte lors du check-in.
Note : cette information s'applique aux réservations ayant un numéro de réservation à 10-12 chiffres. Si votre numéro de réservation a un autre format, consultez votre e-mail de confirmation de réservation qui contient des informations pour contacter votre prestataire d'hébergement.