Poiché facciamo da tramite tra te e i tuoi fornitori di servizi di viaggio, la tua fattura Opodo copre solo la commissione per la mediazione della nostra agenzia. Se hai bisogno della fattura fiscale ufficiale per il volo, l'hotel o il noleggio auto, dovrai richiederla direttamente al fornitore di servizi di viaggio.
In questo articolo...
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- Ruolo della Società come agenzia di viaggio online
- Parti coinvolte nella transazione
- Servizi pertinenti
- Regole di fatturazione
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Opodo ("Società" o "noi") fattura ai propri clienti in base alle regole di fatturazione della Spagna, tramite l'entità legale Vacaciones eDreams S.L.
Data la complessità delle regole di fatturazione applicabili al settore delle agenzie di viaggio online, questo articolo illustra la politica di fatturazione da noi adottata, che si basa sui seguenti aspetti:
- Ruolo della Società nella transazione.
- Parti coinvolte nella transazione.
- Identificazione dei servizi ai fini IVA nonché del fornitore e del cliente per ciascun servizio.
- Regole di fatturazione in Spagna.
1. Ruolo della Società come agenzia di viaggio online
Siamo un'agenzia di viaggio online impegnata nella fornitura di servizi di mediazione in qualità di intermediario palese dei fornitori di servizi di viaggio e/o del cliente.
Ciò significa che mettiamo in contatto i fornitori di servizi di viaggio (ad esempio: compagnie aeree, hotel, società di noleggio auto) con i clienti allo scopo di acquistare servizi di viaggio da tali fornitori.
Un cliente che prenota un servizio di viaggio con noi stipula due contratti distinti:
- (i) Un contratto di fornitura tra il cliente e il fornitore del servizio di viaggio, e
- (ii) Un contratto di servizio di mediazione tra il cliente e la Società.
Il ruolo della Società come intermediario palese è chiaramente definito nei Termini e condizioni sui suoi siti Web.
2. Parti coinvolte nella transazione
Le parti coinvolte nella transazione sono:
- Fornitori dei servizi di viaggio (ad esempio: compagnie aeree, hotel, società di noleggio auto).
- L'agenzia di viaggio online (ovvero la Società)
- Clienti. Un cliente può essere un privato (Business to Consumer, "B2C") o un professionista/impresa titolare di partita IVA (Business to Business, "B2B").
3. Servizi pertinenti
Un cliente che effettua una prenotazione per un servizio di viaggio tramite noi riceve due servizi distinti da due diversi fornitori:
- (i) Il servizio di viaggio fornito dal fornitore di viaggi.
- (ii) Il servizio di mediazione della prenotazione (fornito da noi).
4. Regole di fatturazione
La Società è soggetta alle regole di fatturazione spagnole, che possono essere riassunte come segue:
- a) L'emissione di una fattura è obbligatoria solo per i clienti B2B che richiedono una fattura e hanno comunicato la propria partita IVA all'agenzia di viaggio. Tuttavia, la Società ha deciso volontariamente di emettere fatture anche per i propri clienti B2C.
- b) Di norma, un fornitore è autorizzato a fatturare esclusivamente i servizi che ha effettivamente fornito. I servizi forniti da altri fornitori possono essere fatturati solo da questi ultimi. Pertanto, la Società fattura solo i propri servizi di mediazione. Se un cliente desidera ricevere una fattura per il servizio di viaggio, deve richiederla al fornitore del servizio di viaggio.
- c) Solo a scopo informativo, Vacaciones eDreams S.L. indica sulla propria fattura il prezzo totale del servizio di viaggio (IVA inclusa). Tuttavia, questo importo non fa parte della fattura fiscale formale di Opodo, in quanto ti fatturiamo formalmente solo la nostra commissione di servizio.