In questo articolo
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- Come classifichiamo le offerte
- Criteri di classificazione specifici per prodotto
- Perché i prezzi sono dinamici e possono essere personalizzati
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Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare l'opzione di viaggio perfetta in modo rapido e a un ottimo prezzo. Confrontiamo istantaneamente milioni di opzioni utilizzando sistemi intelligenti e dinamici per organizzare i risultati e aggiornare i prezzi in tempo reale.
Questo articolo spiega i fattori che influenzano l'ordine delle offerte e il prezzo che vedi.
Come classifichiamo le offerte
L'ordine delle offerte che vedi è determinato da una combinazione di fattori, pensati principalmente per soddisfare le tue esigenze e la realtà del mercato.
- Fattori oggettivi: si tratta degli input che fornisci o delle qualità intrinseche del prodotto. Diamo la priorità alle offerte che meglio corrispondono ai seguenti criteri: ricerca effettuata (destinazione, date, numero di viaggiatori, ecc.), caratteristiche del servizio (prezzo, durata, scali, servizi dell'hotel, numero di stelle, ecc.) e feedback dei clienti (recensioni e valutazioni di altri viaggiatori).
- Consigli personalizzati: Per gli utenti riconosciuti, analizziamo la tua attività passata sul nostro sito per anticipare le tue probabili preferenze. Si tratta di un meccanismo utile, non di un filtro. Consideriamo, ad esempio: compagnie aeree preferite, categoria di hotel abituale, durata comune del viaggio e cronologia delle prenotazioni precedenti.
- Dinamiche di mercato e fattori commerciali: Per mantenere offerte competitive e complete sul nostro sito, potremmo considerare fattori di mercato esterni (domanda attuale, livelli di inventario dei fornitori o tendenze stagionali in una località specifica) e accordi commerciali. In alcuni casi, accordi o incentivi con i nostri partner possono influenzare il posizionamento di offerte simili. Ciò accade solo quando le offerte sono già competitive e soddisfano i tuoi criteri di ricerca.
Hai sempre il controllo: Utilizziamo sempre una classificazione predefinita, che è l'ordine iniziale in cui vengono visualizzati i risultati. Tuttavia, puoi sempre modificarla utilizzando le opzioni Ordina e Filtra nella pagina dei risultati per organizzarli esattamente come preferisci (ad esempio, per prezzo più basso, durata più breve o punteggio più alto delle recensioni).
Criteri di classificazione specifici per prodotto
1. Voli
Per impostazione predefinita, ordiniamo i risultati dei voli per ""Vantaggioso"". Questa classificazione viene calcolata utilizzando i tuoi criteri di ricerca (aeroporto di partenza, destinazione, data, numero di passeggeri, ecc.) insieme a un algoritmo che bilancia prezzo, durata del volo e convenienza (come il numero di scali e gli orari di partenza). Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso o sono riconosciuti, potremmo anche modificare la classifica per evidenziare i voli che corrispondono alle tue preferenze storiche (ad esempio, se scegli spesso una compagnia aerea specifica). Sebbene le partnership commerciali possano avere un ruolo, l'obiettivo principale di questi criteri di ordinamento è mostrarti la migliore combinazione di prezzo e comodità. Puoi sempre scegliere di ordinare i risultati rigorosamente per ""il meno caro"" o ""il più veloce"" utilizzando i pulsanti di ordinamento.
2. Hotel e pacchetti Volo + Hotel
Per le sistemazioni e i pacchetti Volo + Hotel, la classificazione predefinita è ""Miglior corrispondenza ricerca"" o ""Popolari"". Questa visualizzazione evidenzia le strutture che ti offrono un buon equilibrio tra valore e qualità. Per fare ciò, l'algoritmo considera i tuoi criteri di ricerca (destinazione, data di check-in, data di check-out, configurazione della camera/viaggiatore, ecc.) e le caratteristiche della struttura come la posizione, i servizi, i punteggi delle recensioni degli ospiti e la competitività del prezzo. Può anche tenere conto della popolarità di un hotel (la frequenza con cui viene prenotato o visualizzato da altri clienti) e della stagionalità. Se hai già prenotato con noi, potremmo dare la priorità a strutture simili ai tuoi soggiorni precedenti. Infine, puoi anche scegliere di ordinare i risultati in base ai criteri ""Numero di stelle"", ""Distanza"", ""Prezzo"" e ""Recensioni"".
3. Noleggio auto
I risultati del nostro noleggio auto sono ordinati per "Consigliato" per impostazione predefinita. Questa classificazione è generata dall'algoritmo di ordinamento del nostro partner CarTrawler sulla base di fattori quali i criteri di ricerca, il prezzo del noleggio, le valutazioni dei clienti sul fornitore, le caratteristiche del veicolo e la convenienza del luogo di ritiro. Le partnership commerciali con le compagnie di noleggio auto ci consentono di offrire tariffe e inventario competitivi. Queste partnership, insieme al modello di ordinamento sopra menzionato, possono influenzare quali auto compaiono nell'elenco Consigliato. Puoi sempre scegliere di ordinare i risultati rigorosamente per "Prezzo" o "Valutazione" utilizzando i pulsanti di ordinamento.
4. Treni
Per i viaggi in treno, i risultati sono generalmente ordinati per "Partenza più vicina" o "Vantaggioso". La classifica "Vantaggioso" è determinata da un algoritmo che bilancia i tuoi criteri di ricerca (stazione di partenza, destinazione, date, ecc.) con le caratteristiche del viaggio come prezzo, durata totale e numero di coincidenze. Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso o sono riconosciuti, potremmo anche modificare la classifica per evidenziare le opzioni che corrispondono alle tue preferenze storiche, come vettori specifici, orari di partenza o tipi di coincidenze selezionati in precedenza nella cronologia delle prenotazioni. Le nostre partnership commerciali possono avere un ruolo nel posizionamento di alcuni risultati, ma la nostra priorità rimane mostrarti opzioni che offrono un buon mix di prezzo ed efficienza del viaggio. Come per tutti i prodotti, puoi sempre utilizzare i pulsanti di ordinamento e i filtri per organizzare i risultati in base alle tue priorità specifiche.
Perché i prezzi sono dinamici e possono essere personalizzati
Il nostro sito aggrega milioni di opzioni a livello globale, il che significa che i prezzi cambiano costantemente in base alle condizioni di mercato in tempo reale. Il prezzo finale che vedi viene aggiornato in tempo reale in base a fattori oggettivi e di mercato, come la domanda e l'offerta (man mano che i posti/le camere vengono prenotati o la domanda aumenta, i prezzi possono aumentare) e l'inventario dei fornitori (i prezzi riflettono la disponibilità in tempo reale fornita direttamente da compagnie aeree, hotel o partner di noleggio auto). I prezzi possono variare tra i diversi siti di confronto di terze parti a causa di condizioni di mercato distinte (ad esempio, in base ai costi corrispondenti, all'ambiente competitivo o all'attività di ricerca e prenotazione).
Applichiamo sconti standard per gruppi specifici in base al rapporto con noi. Ad esempio, offriamo promozioni di benvenuto. I nuovi utenti possono talvolta vedere una tariffa promozionale unica sulla loro prima prenotazione; una volta usufruito dell’offerta di benvenuto, visualizzeranno i prezzi standard.
Disponiamo inoltre di offerte riservate agli utenti con account e agli abbonati Prime. Sebbene l’account possa sbloccare alcune offerte speciali, il nostro abbonamento Prime consente di accedere a prezzi esclusivi e a ulteriori vantaggi (che possono includere tra gli altri: maggiore flessibilità e assistenza prioritaria).